LEGAL / PRIVACIDADE

Política de Privacidade

A TwinStudio respeita a privacidade dos utilizadores e trata os dados pessoais de forma lícita, transparente e limitada às finalidades descritas nesta política.

1. Responsável e âmbito

As referências a TwinStudio, nós ou nosso nesta política referem-se à TwinStudio enquanto responsável por este website e pela informação tratada diretamente através do mesmo.

O website encaminha pedidos comerciais e de demonstração para o formulário de contacto do GoTwin. Ao continuar para esse website, o tratamento realizado nessa plataforma fica também sujeito à política de privacidade do GoTwin.

2. Dados que podem ser tratados

Este website guarda localmente no navegador apenas a preferência associada ao aviso de cookies. O fornecedor de alojamento pode tratar dados técnicos necessários à disponibilização e segurança do website, como endereço IP, data e hora do acesso, tipo de navegador e registos de erro.

Quando utiliza o formulário do GoTwin, podem ser solicitados dados como nome, email, telefone e a mensagem que decidir enviar. Esses dados podem ser partilhados com a equipa TwinStudio quando necessário para responder ao pedido.

3. Finalidades e fundamentos

Os dados podem ser tratados para disponibilizar e proteger o website, responder a pedidos, preparar ou gerir uma relação comercial e cumprir obrigações legais. Conforme aplicável, o tratamento baseia-se em diligências pré-contratuais, interesses legítimos, cumprimento de obrigações legais ou consentimento.

A TwinStudio não vende nem aluga dados pessoais. Os dados não são utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas para as quais foram recolhidos.

4. Conservação

Os dados são conservados apenas durante o período necessário para responder ao pedido, manter uma relação comercial, proteger o website ou cumprir obrigações legais. No final desse período, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a sua conservação seja exigida por lei.

5. Destinatários e transferências

O acesso é limitado às equipas e prestadores de serviços que necessitem da informação para as finalidades indicadas, incluindo serviços de alojamento e comunicação. Quando um prestador tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, serão utilizadas as garantias legalmente exigidas.

6. Segurança

São aplicadas medidas técnicas e organizativas adequadas para reduzir o risco de perda, utilização indevida, alteração ou acesso não autorizado. Nenhum método de comunicação ou armazenamento eletrónico é totalmente seguro, pelo que não é possível garantir segurança absoluta.

7. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, pode solicitar informação e acesso aos seus dados, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e oposição, bem como retirar o consentimento quando este seja o fundamento do tratamento. Estes direitos estão sujeitos às condições e exceções previstas na lei.

Pode exercer os seus direitos através da nossa página de contacto. Tem também o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.

8. Ligações externas

O website contém ligações para websites externos, incluindo o GoTwin. A TwinStudio não controla as práticas de privacidade desses websites, pelo que recomendamos a leitura das respetivas políticas antes de fornecer dados pessoais.

9. Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada para refletir alterações ao website, aos serviços ou às obrigações legais. A versão publicada nesta página é a versão aplicável em cada momento.